Wersja 2.0 - obowiązuje od 1 lutego 2026 r.
System / Serwis - aplikacja internetowa MÓJ ROD dostępna pod adresem mojrod.pl
Dostawca - operator systemu MÓJ ROD
Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu (Zarząd ROD lub Działkowiec)
Zarząd ROD - osoby upoważnione do zarządzania Rodzinnym Ogrodem Działkowym
Działkowiec - osoba posiadająca prawo do działki w ogrodzie zarejestrowanym w Serwisie
Konto - indywidualny dostęp do Serwisu zabezpieczony hasłem
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z systemu MÓJ ROD - kompleksowego narzędzia do zarządzania Rodzinnymi Ogrodami Działkowymi.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Dostawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
System MÓJ ROD umożliwia:
Zarządzanie ewidencją działek i działkowców
Automatyczne rozliczanie opłat ogrodowych
Import i rozliczanie wyciągów bankowych
Rejestrację wpłat gotówkowych i generowanie raportów kasowych
Generowanie dokumentów (wezwania, potwierdzenia, protokoły)
System komunikacji z działkowcami (ogłoszenia, powiadomienia)
Panel dla działkowców z podglądem opłat i zgłoszeń
Dostawca oferuje następujące plany:
Pierwsze 3 miesiące od rejestracji ogrodu - pełna funkcjonalność bez opłat.
Miesiące 4-6 od rejestracji - 50% zniżki od ceny regularnej.
Po 6 miesiącach - opłata zgodna z aktualnym cennikiem.
Aktualny cennik dostępny jest na stronie /cennik. Opłaty są naliczane miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranego planu.
Dostawca zapewnia:
Codzienne kopie zapasowe - automatyczne tworzenie kopii bezpieczeństwa wszystkich danych
Szyfrowanie danych - szyfrowanie SSL/TLS podczas transmisji oraz szyfrowanie danych w spoczynku
Dostępność - dostępność systemu minimum 99% czasu w skali miesiąca
Wsparcie techniczne - pomoc techniczna dostępna przez formularz kontaktowy
Zgodność z RODO - przetwarzanie danych zgodnie z wymogami rozporządzenia RODO
1. Administratorem danych osobowych działkowców jest Zarząd Rodzinnego Ogrodu Działkowego, który wprowadza dane do Systemu.
2. Dostawca pełni rolę Podmiotu Przetwarzającego (procesora) zgodnie z art. 28 RODO i przetwarza dane wyłącznie na polecenie Administratora.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych oraz Polityka Prywatności.
4. Zarząd ROD odpowiada za:
Posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych działkowców
Realizację praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie)
Informowanie działkowców o przetwarzaniu ich danych
Użytkownik zobowiązuje się do:
Wprowadzania prawdziwych i aktualnych danych
Zabezpieczenia dostępu do konta (silne hasło, nieudostępnianie loginu)
Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i prawem
Niezwłocznego zgłaszania wykrytych błędów lub nieprawidłowości
Nienaruszania praw innych użytkowników
1. Dostawca dokłada wszelkich starań, aby System działał prawidłowo i bezawaryjnie.
2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania Systemu przez Użytkownika
Przerwy w dostępie spowodowane siłą wyższą lub działaniami podmiotów trzecich
Utratę danych wynikającą z działań Użytkownika lub osób trzecich
Decyzje podjęte przez Zarząd ROD na podstawie danych z Systemu
3. Odpowiedzialność Dostawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
1. Reklamacje i zgłoszenia można składać:
E-mail: kontakt@mojrod.pl
Formularz kontaktowy: /kontakt
2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, dane kontaktowe oraz ewentualne zrzuty ekranu.
3. Dostawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.
2. W przypadku rezygnacji:
Użytkownik może pobrać eksport swoich danych przed zamknięciem konta
Dane zostaną usunięte w terminie 30 dni od zakończenia umowy
Na życzenie Dostawca potwierdzi usunięcie danych
3. Dostawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
Naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu
Działania na szkodę Dostawcy lub innych Użytkowników
Braku uregulowania opłat przez okres dłuższy niż 60 dni
1. Dostawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez email z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuacja korzystania z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.