System zgłoszeń dla działkowców

Działkowcy zgłaszają awarie, problemy i wnioski online. Zarząd ma pełną kontrolę nad wszystkimi sprawami.

System zgłoszeń w MÓJ ROD - obsługa awarii i problemów działkowców

Przykładowe zgłoszenia

Przejrzysty system śledzenia wszystkich spraw

#2026-001

Awaria pompy wodnej

W realizacji

Pompa przy głównej alejce nie działa od wczoraj. Brak wody na działkach 15-25.

📍 Działka 18 - Jan Kowalski 📅 15.01.2026 💬 3 komentarze
#2026-002

Wniosek o wycinkę drzewa

Nowe

Proszę o zgodę na wycięcie obumarłej jabłoni zagrażającej altanie sąsiada.

📍 Działka 42 - Anna Nowak 📅 14.01.2026
#2025-089

Uszkodzony płot od strony lasu

Rozwiązane

Fragment ogrodzenia przewrócony przez wichurę. Naprawiono 10.01.2026.

📍 Zarząd 📅 05.01.2026 💬 5 komentarzy

Kategorie zgłoszeń

Awarie
Pompy, oświetlenie, bramy
Problemy
Sąsiedzi, śmieci, hałas
Wnioski
Wycinka, budowa, zgody
Pomysły
Propozycje, ulepszenia

Jak działa system zgłoszeń?

👤 Działkowiec

1

Zgłasza problem

Loguje się do panelu i opisuje sprawę. Może dodać zdjęcia i wybrać kategorię.

2

Śledzi status

Widzi czy sprawa jest przyjęta, w realizacji czy rozwiązana. Dostaje powiadomienia.

3

Komunikuje się

Może dodawać komentarze i dopytywać o szczegóły realizacji.

🏛️ Zarząd

1

Otrzymuje zgłoszenie

Widzi nowe zgłoszenie na liście. Może przypisać do konkretnej osoby.

2

Aktualizuje status

Zmienia status na "w realizacji", dodaje komentarze o postępach.

3

Zamyka sprawę

Po rozwiązaniu oznacza jako zakończone. Sprawa trafia do archiwum.

Możliwości systemu zgłoszeń

Powiadomienia

Automatyczne powiadomienia o zmianach statusu i nowych komentarzach w sprawie.

Komentarze

Dwustronna komunikacja między działkowcem a zarządem w ramach każdej sprawy.

Załączniki

Możliwość dodawania zdjęć i dokumentów do lepszego zobrazowania problemu.

Filtrowanie

Filtruj sprawy po statusie, kategorii, dacie lub numerze działki.

Historia

Pełne archiwum wszystkich zgłoszeń z historią zmian i komentarzy.

Przypisywanie

Przypisuj sprawy do członków zarządu. Każdy wie za co odpowiada.

Korzyści dla ogrodu

Szybsza reakcja

Zgłoszenia trafiają natychmiast do zarządu. Koniec z oczekiwaniem na dyżury.

Transparentność

Działkowcy widzą postępy. Zarząd ma dowody na podjęte działania.

Dokumentacja

Każda sprawa udokumentowana. Przydatne przy kontrolach i sprawozdaniach.

3x

szybsza reakcja na awarie

100%

spraw udokumentowanych

24/7

możliwość zgłaszania

Uprość obsługę zgłoszeń

3 miesiące za darmo - system zgłoszeń w pakiecie

Zobacz powiązane funkcje

© 2024-2026 MÓJ ROD. Wszelkie prawa zastrzeżone.